客来客在做谷歌广告投放之前，需要了解客户以下信息，这些信息将帮助我们深入了解客户的业务需求、目标市场以及广告预算等，从而制定出精准且可操作的广告投放策略：
1. 客户公司背景信息
- 公司概况：公司名称、行业、成立年份、核心产品或服务。
- 独特卖点（USP）：与竞争对手相比，客户的产品或服务有哪些独特优势？
- 品牌定位：品牌的市场定位、品牌价值观、公司愿景等。
- 公司网站：访问客户的官网，了解产品细节和目标受众。
2. 广告目标与KPI
- 广告目标：客户希望通过广告达成什么目标？
- 提高品牌知名度？
- 增加网站流量？
- 提升询盘或销售？
- 增加特定产品的销量？
- KPI（关键绩效指标）：客户期望的具体成果，例如：
- 每月的询盘量或销售量目标。
- 每个潜在客户的转化成本（例如每个询盘的成本）。
- 预期的广告投资回报率（ROI）。
3. 目标受众
- 地域：广告的目标市场在哪里？是全球投放，还是针对特定国家、地区或城市？
- 行业与客户群体：客户的目标受众是哪些行业的公司或个人？例如，B2B客户还是B2C消费者，具体的行业（例如：建筑、农业、机械制造等）。
- 受众特征：潜在客户的年龄、性别、收入、职位等信息。
- 兴趣与行为：潜在客户可能感兴趣的内容、在线行为、常用设备等。
4. 竞争对手分析
- 竞争对手列表：客户的主要竞争对手是谁？可以提供竞争对手的网站链接、谷歌广告投放策略（如果已知）以及竞争对手的广告风格等。
- 竞争优势与不足：客户认为自己的优势和竞争对手相比如何？竞争对手的广告策略有什么值得借鉴之处？
5. 产品或服务信息
- 产品详情：客户希望推广的具体产品或服务是什么？包括产品特点、技术参数、定价信息、独特卖点等。
- 销售阶段：客户是否有特定的促销活动或新品推广？是否希望重点推广某个特定产品或服务？
- 季节性或周期性需求：某些产品可能有季节性需求波动，需要了解是否有特定的季节性促销或需求旺季。
6. 预算信息
- 广告预算：客户希望投入的月度或季度广告预算是多少？是希望分配到所有广告系列，还是有特定的预算倾向（例如搜索广告预算、展示广告预算等）？
- 每点击费用（CPC）目标：客户对每次点击的费用（CPC）有什么期望？是否希望控制在某个范围内？
- 每转化费用（CPA）目标：客户对于每个询盘或销售的预算控制目标是多少？
7. 广告创意与素材
- 广告文案：客户是否已经准备好广告文案或有特定的广告语？如果没有，我可以提供创意，但最好知道客户的语言风格和品牌语气。
- 广告素材：是否有现成的广告素材（例如，图片、视频等）？如果没有，是否需要帮助设计广告创意？
- Call-to-Action（CTA）：客户希望广告的号召性用语是什么？如“立即咨询”、“获取报价”、“免费试用”等。
8. 过往广告投放历史
- 历史广告数据：如果客户以前曾进行过谷歌广告投放，是否能够提供相关数据（如：点击率、转化率、广告支出等）？这样有助于优化未来广告的效果。
- 广告效果反馈：哪些广告效果较好？哪些没有达到预期效果？投放的时间、地域、关键词等方面有什么经验或教训？
9. 网站与着陆页信息
- 网站分析：是否有Google Analytics（谷歌分析）数据接入，方便跟踪和分析广告效果？
- 着陆页：客户是否已经有为广告优化过的着陆页？如果没有，我需要帮助设计高转化率的着陆页。
- 着陆页目标：例如：获取询盘、填写表单、拨打电话等。
- 着陆页转化率优化：客户是否希望对现有着陆页进行优化，以提高广告转化效果？
10. 广告投放的时间安排
- 广告投放时间：客户希望何时开始广告投放？是否有特定的促销活动或时段？如有季节性需求，是否需要调整广告预算和策略？
- 广告投放周期：广告投放计划是短期的促销活动，还是长期的品牌建设或销售增长目标？
11. 广告平台与扩展需求
- 多平台广告：是否希望除了Google Search Ads和Display Ads之外，还进行其他平台的广告投放，如YouTube、Google Shopping等？
- 其他广告渠道：客户是否考虑结合其他广告渠道进行投放，如社交媒体广告（Facebook、Instagram、LinkedIn等）？
12. 法律合规要求
- 广告合规性：是否有特定的广告合规要求？例如，某些国家的广告法律、行业规定、知识产权保护等。
总结： 以上这些信息将帮助客来客（kelaike.com）全面了解客户的业务背景、目标市场、竞争情况、广告预算等，确保广告策略和创意能够紧密契合客户需求，实现最大化的广告效果。作为一家有责任心的的谷歌推广公司，客来客让您每一分钱的投入都能转化为可见的收益。如果您需要谷歌广告投放服务，欢迎联系客来客！
